筆者帶領團隊這幾年來,常常會聽到很多年輕人在職場上受挫後,筆者在前兩篇提供了一些看法,讓年輕們在面對事情時能有基本的心理承受能力,一旦認清了人性基本都是自私的,但大家時候你並未被針對後,接下來應該就要認清你對手的脾性,才能趨吉避凶。本篇先來探討老闆吧….
幾種類型的老闆
正義魔人:通常沒失敗或吃過虧,再加上有後台,所以往往講話大氣直接,要跟人衝也是直來直往,跟這種人做事很讚,因為當紅又願意照顧下面的人,而且很容易用公民與道德那套逼他們就範。但缺點就是,因為沒心機,哪天後台垮了,他們會因為鋒芒太露、再加上要義氣相挺所謂的後台而第一個被幹掉。
建議:年輕人在跟這種老闆也要看看對方能力,真正有能力或人脈的,即便他們後台垮台,他們也會用盡最後一切力氣保小輩平安發展,所以基本可以依賴他們。但切記,我講的是要跟有能力的,要是跟到沒能力的還受不住挫折的人,有時這種人會開始牽拖旁人或徹底黑化,無所不用其及。
小人得勢:通常這種人多半是因為有些機會攀上後台,靠一些關係才上位的。當然有能力的還是可以做出一翻成機。出社會嘛,總是要接受有一些灰色地帶的。
建議:跟這種老闆,請各位留意要絕對留一手自保,因為沒有道德底線,往往會去游走邊緣甚至超越底線的事。這種時候他們不會髒了自己的手。筆者在鑑識團隊調查過很多公司內部大型弊案時,查到有證據的多半是小嘍囉,他們坦誠是上頭指使,卻沒有人拿的出證據來,因此都成了代罪羔羊。
職場阿信:通常這種人對其老闆來說是雞肋,平常所有瑣碎的事情都會叫他的團隊處理,做事往往逆來順受,而且因為道德良知告訴他們要忠於自己的位置與事務,所以他們永遠只要老闆跟他們”講道理”,就會乖乖順從全力完成,但永遠是出事被罵、功勞被搶的,這種老闆就是被別人欺負好玩的,別人也會覺得怎麼樣對待都不用擔心被報復,簡直就是軟柿子隨便捏好玩的。但好處就是,不論上面什麼陣營垮了,他們永遠都是那股”穩定的力量。
建議:跟這種老闆,在受到不公待遇時,往往會自己吞下來,還會主動開導團隊內成員接受這樣的不公待遇。要嘛你就當另一個阿信,有義氣地陪著你老闆一起渡過這樣的日子,然後當成一份穩定的工作。或者你乾脆就硬起來,把他們帶離這樣的環境,又或者跟大多人一樣,選擇離開這樣的團隊。
人人喊打:通常這種人多半是因為以前得勢,但是後台垮了以後,如果能力好的,基本上會為自己安排後路,所以在其垮台以前,應該就帶著家當或心腹跳船跑了。筆者現在講的比較是,能力不好所以走不了的另一群人,他們因為人緣不好又能力不好,想跳船又出不去的人。然而當初他們沒少弄過別人,所以現在失勢了就是人人喊打的對象。這種人因為出不去了,所以多半在這樣情況下,會想辦法在既有架構下出賣別人來換取自己的生存。
建議:跟這種老闆,我覺的要真的非常小心,甚至可以的話最好不要跟,因為他們一樣具備了自私的個性,為了求再度上位,可以犧牲任何人,尤其是一些無足輕重的小咖,所以如果你斷定你的老闆可能是這樣,姐會勸你就趕緊跑吧。
如何認出以上幾種類型的人?
看到這裡,各位一定想問怎麼判斷這樣的人呢?其實這個很難判定,有很多人隱藏的很深,不太容易看得出來,我僅就我觀察的情況給點建議,但實在是沒有很大的把握就是了。
正義魔人:其實這類型的老闆還蠻好認的,在組織內就是大砲型的人物,他們講話很大聲甚至不在乎當面跟人起衝突,因此往往樹敵不少,你常常會聽到其他人抱怨他的事(比如他很兇所以下面的都怕他,或者是很難搞之類的…),但他絲毫不在意。而且他們想調有什麼事要做,通常不會考慮政治問題,想辦就辦了。而且有時甚至會聽到"在我眼裡沒有政治這種事"。
小人得勢:通常這類型的人多半八面玲瓏,跟每個人都好好的,似乎一點架子都沒有,遇到任何事情發生,多半都是他的下屬鬧出來的,他往往是出面協助跟被下屬”連累”的人。但如果你跟他私下交談時,偶而會聽到他丟過一些不清楚但有暗示的訊息,然後讓你自動把你知道的事情講出來,或者若真的不知道,他也會再自然地把話題轉走。姐碰到的這類型主管吃蠻大虧的,因為甚至他可能跟你談話時故意罵人,卻把你的話錄音給別人,或者是私下就跟對方說是你在抱怨。而且這種放話,往往都是沒法驗證,所以防不勝防阿。
職場阿信:這類的人應該蠻好認的,他們團隊往往就是整組都是氣氛不佳卻又吃苦耐勞的人,尤其他們的主管常常都是年資很久,但每次老闆在找人都會不小心被忘掉數進去的人,實在是無奈的很。
人人喊打:這類的人會有兩類極端的狀況,一種就是到處放話對抗現在當紅的人,處處說自己被打壓,並且想辦法聯繫其他團隊人來支援,為其站台,所以他們往往講話即其刻薄並且故意鬧事。而另一種人,則是突然潛水,對誰都是巴結討好,動不動就找人吃飯喝酒套交情,他們想辦法套各類訊息去跟人交換,以求維持自己的地位。
綜合以上幾點,我想講的是,當你知道社會就是這樣現實、人性都是自私的、而且你自己一點都不重要以後,接下來將你的利害關係人分析清楚,瞭解你的上司、同儕以及下屬,自然就更能理解並預測他們在不同情況的反應,你的應對將可以更加從容。
P.S.因為要從不同角度來探討,所以姐用了兩個維度來將作為分類,但實在不擅常取名字,如果大家看到心有戚戚的話,也歡迎留言幫我建議新的名字喔~
有朋友提醒我,因為有些影響力,所以要避免響年輕人對職場生涯引起誤會,須跟各位說明的是,我是基於十幾年來的顧問經驗,一般職場的狀況我不清楚也沒資格評論。再來,我其實只是想要比較血淋淋地告訴年輕人,不要把自己想得大,要認清現況,更要體認用學校所謂那套公民道德的標準去幻想外面都是這樣的行為,是不切實際的,事實上很多潛規則是大家要認清楚的。但不是要大家放大這些然後把所有的事情都想得很黑暗,這不是我的初衷。
最近我會拿一位同事詢問我的例子來再寫一篇文章,希望對年輕人有點幫助。